会议强调，当前要突出抓好五项工作:一是继续做好矛盾纠纷排查调处工作,要组成专班对存在的信访问题进行调查摸底、认真梳理，加强跟踪落实，做到案结事了。二是认真抓好信访积案化解工作, 要强化措施，主动出击，下大气力处置好群众关心、社会关注的多次上访案件，解决好群众的生产生活困难。三是要加大社会矛盾化解力度，务必把矛盾解决在初始状态。四是重视抓好基层基础工作，市直部门要建立信访值班制度，24小时接待上访，保证群众诉求渠道畅通；各区、乡镇要整合力量成立信访维稳中心，着力提升处变能力；各街办、社区要抓紧流动人口管理站建设，真正形成维稳合力；各地各单位要实现社会治安有效监控，使突发事件能及时得到处置。五是重视和加强信访督查工作，要针对重大活动、重要节日和敏感节点的上访事件开展重点督查和专项整治，把各项防范措施落到实处，为确保我市社会大局和谐稳定、胜利迎接新中国成立60周年，营造安定祥和的社会环境。